304 Day Springs Rd Pigeon Forge, TN 37863 800-848-9097

Richtlinien

Check-in-Richtlinien

Check-in ist um 14 Uhr und Check-out um 12 Uhr.   Wenn Sie eintreffen und das Büro geschlossen ist, dann schauen Sie bitte für Ihre Platzreservierung an der Bürotür nach und checken am nächsten Morgen um 9 Uhr ein.

Wenn Sie ankommen, das Büro geschlossen ist und Sie keine Reservierung haben, dann sehen Sie sich bitte die verfügbaren Plätze auf der Liste an der Bürotür an und checken am nächsten Morgen um 9 Uhr ein.

Reservierungsrichtlinie

  • Die Plätze sind am Tag der Reservierung reserviert und werden ab diesem Zeitpunkt mit einem Wert von einer Nacht berechnet.
  • Sie können nicht vor 14:00 Uhr auf Ihrem Platz einchecken und sich einrichten.
  • Sie müssen am Abreisetag bis spätestens 12:00 Uhr vollständig eingepackt haben und ausgecheckt sein.
  • Verbindliche Reservierungen können mit MasterCard, Visa, Discover und American Express getätigt werden.
  • Juli, Oktober, alle Ferientage & besondere Ereignisse erfordern die Buchung von mindestens 3 Nächten.

BITTE BEACHTEN SIE:

Sie sind für alle Tage verantwortlich, die bei Ihrer Reservierung berücksichtigt wurden.  Müssen Sie Tage bis zu Ihrer Ankunft stornieren, so haben Sie jeden stornierten Tag voll zu bezahlen.  Für eine vorzeitige Abreise werden keine Kosten erstattet.

 

Stornierungsbedingungen:

Sollten Sie eine Reservierung stornieren müssen, müssen Sie uns bis 12 Uhr eine Woche vor dem Reservierungsdatum benachrichtigen, um den vollständigen Betrag, ausgenommen einer Servicegebühr von 10 $, zurückzubekommen. Rufen Sie uns nach 12 Uhr an, verlieren Sie die geleistete Zahlung vollständig. Jede Änderung Ihrer Reservierung muss mindestens 2 Wochen vor Ihrer Ankunft erfolgen.

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